إننا نؤمن بأهمية توفير المعلومات الدقيقة والموثوقة, ولهذا نحن نستثمر في العديد من الخطوات المصدق عليها والموثقة.
التركيز على
  • الجودة: شهادة ISO 9001
  • الموثوقية: البنية الفوقية
  • الأمان: ISO 27001 معتمد
  • احتياجاتك: دعم تقني على مستوى عالمي
image

التركيز على الجودة: شهادة ISO 9001

عمليات الجودة في شركتنا، خدمة العملاء، وإجراءات تطوير المنتجات تلبي أو تتجاوز معايير ISO 9001:2008 - الأولى في المعلومات التجارية لخصائص المعادن.

التركيز على الموثوقية: البنية الفوقية

بالإضافة إلى أننا نؤكد على جودة المعلومات المقدمة، Total Materia توفر أكبر خدمة أداء وموثوقية.

مزودات بجودة عالية: Total Materia أضافت مزودات أوسع تدار أو يتحكم بها من خلال مزود الانترنت الرئيسي الذي يعتبر في الخمس الأوائل على مستوى العالم استنادا على تقرير لگارتنر في عام 2006 و يتوفر مع 7 جيجابايت/ثانية في الاتصال إلى مركز البيانات, وضمان جهوزية 100% . وتسريع بمقدار 20 إلى 140% في وقت الاستجابة مما مكن من استخدام تقنية الارسال لجهات مختلفة المتطورة والتي تضمن سرعة و ومصداقية نظام اتصالات DNS.

ستة أضغاف من الدخول المتكرر إلى كل ما هو موجود: ثلاثة مستويات من توفير الطاقة الغير منقطعة, ومولد طاقة ثنائي الدعم, معالجات متكررة و ستة أضعاف من الدخول المتكرر إلى الأنترنت من خلال المستوى1 الموفرين العالميين.

التناغم العالمي للتكرار, والشبكات الآمنة من الفشل : Total Materia آمنة حتى في حال وقوع كوارث لا يمكن تصورها. مزودات مزدوجة موضوعة في مختلف القارات وتعمل بمبدأ لا مجال للفشل، في حالة فشل النظام، لديه القدرة على إعادة العمل بنسبة 100%.

نظام إعادة المفتاح الذي يعمل لك فقط: بغض النظر عن نسخة ويب Total Materia التي لديك، سوف نأخذ الرعاية من التحديثات التلقائية وتحديث البرامج لقاعدة البيانات.

التركيز على الأمان: ISO 27001 معتمد

Total Materia توفر لك شهادة مستوى الأمان ISO 27001 المعتمدة لأنظمة إدارة أمن المعلومات .

أدوات حماية واسعة: جدار حماية برنامج Cisco مخصص، مدار من قبل فنيي Cisco وزيادة المراقبة للأمان أعلى لبياناتك.

أمان غير قابل للاختراق للمعلومات الحساسة: جميع معلوماتك الحساسة توضع في بيئة محمية, بالإستخدام الغير قابل للاختراق عالي SSL 3.0 , وتشفير 124 بايت وتبادل 1024 بايت.

24X7 سياسة مراقبة ودعم : القياسات التقنية للأمان وقدرة تحمل الشبكة أيضا تزيد الرقابة وحركة الشبكة, كثرة التعامل في الوقت العادي تساعد على زيادة سرعة الاسترداد والإصلاح, هناك ثلاثة اماكن للدعم مخزنة في قارات مختلفة.

الالتزام التام بحماية خصوصياتك: معلوماتك سرية للغاية, وسياسة الخصوصية لدينا في قمة الامتثال والانضباط مع توجيهات الاتحاد الاوروبي لحماية البيانات ,EC/2002/58 , 95/46 وتوجيهات في الخصوصية والتواصل الالكتروني, معايير حماية البيانات عالية ومطبقة ومفروضة بدقة.

لتركيز على احتياجاتك: دعم تقني على مستوى عالمي

خبراء معادن ومهندسي Total Materia لديهم التجربة والخبرة لمساعدتك في تعريف أصعب المعادن، خصائصها، المصادر المرجعية ومعلومات المعايير العامة التي قد تحتاجون إليها.

متاحة مجانا لعملائنا، 25 مختص، مساعدة في قواعد البيانات، مكتبة شاملة دون اتصال بالانترنت وعقود من الخبرة الصناعية وتجربة R&D في خدمتكم!